Гарантии

Вы можете принять решение о покупке и отказаться от заказа только при получения заказа от курьера (Важно если курьер ушел, а Вы решили после его ухода вернуть товар) Возврату не подлежит!
При предоплате - оплата при незаборе не возвращается и заказ аннулируется. Дальнейший обмен или возврат растений не возможен согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 "... растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату".

При отказе от заказа по ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ подтвержденного менеджером или при привозе курьером-стоимость доставки не возвращается.

При отказе от индивидуального заказа по ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ  (не понял условия, не та крона, но параметры горшка и высота соблюдены) оплаченного и подтвержденного менеджером-стоимость за заказ не возвращается. 

Если Вы приобрели товар подлежащий обмену и возврату, то Вы его можете обменять и вернуть в течении 14 дней. Вам необходимо запросить бланк с темой возврат по почте sale-ol@yandex.ru

Возврат средств происходит в течении 5-7 рабочих дней после того, как мы получим от Вас заполненный Бланк на Возврат средств. Средства возвращаются тем же способом (наличными или на ту же карту с которой делалась оплата, или на р/с).